Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Интернет-магазин «ChefWorks RUSSIA» рад предложить своим клиентам широкий выбор способов доставки. Мы работаем с крупнейшими транспортными компаниями, и способны обеспечить доставку практически в любой уголок России, а также в страны ближнего зарубежья.
Доставка по Москве и ближнему Подмосковью осуществляется нашими собственными курьерами. Обратите, пожалуйста, внимание, что доставка собственным курьером компании осуществляется только по городу Москве и Московской области в пределах 20 км от МКАД.
Доставка в другие города России осуществляется транспортными компаниями партнерами (DPD, IML, Boxberry, CDEK). Вы можете заказать доставку в пункт выдачи заказов в своем городе или курьерскую доставку до двери.
Доставка в Казахстан и Беларусь осуществляется транспортной компанией DPD до двери. Для оформления заказа в эти страны необходимо выбрать свой населенный пункт при оформлении заказа и оплатить заказ и доставку банковской картой на сайте.
Если вы ввели свой населенный пункт и не увидели доступных способов доставки, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 8(800)500-07-67 (звонок из регионов бесплатный), и они подберут Вам оптимальный способ доставки в ваш город.
ВАЖНО! Интернет-магазин оставляет за собой право краткосрочно или долгосрочно менять условия доставки и оплаты в зависимости от изменений торговой политики компании. Данный раздел предназначен только для схематичного, обобщенного описания алгоритма действий на сайте при создании заказа. Актуальные условия доставки и оплаты можно уточнить по телефону 8(800)500-07-67.
Если Вы - представитель некой фирмы/компании/организации и совершаете покупку как юрлицо, выберите, пожалуйста, пункт "Юридическое лицо", во всех остальных случаях Вам подойдет выставленный по умолчанию пункт "Физическое лицо".
Обратите внимание, поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения. Введите, пожалуйста Индекс и выберите Местоположение. Если Индекс введен, то сайт сам предложит вам список вариантов, возможных именно для такого почтового Индекса. В том числе - список подходящих улиц выбранного Города. Например:
Если Вы не знаете или не помните Индекс, то ввод адреса все равно возможен. Оставьте в поле Индекса специальное для таких случаев значение "101000" и просто выберите Город.
Нажмите кнопку Далее.
Второй этап - выбор способа Доставки и транспортной компании. В общем, все способы доставки делятся на:
- доставку с примеркой собственным курьером компании ТОЛЬКО по Москве (300 рублей в пределах МКАД, 500 рублей за МКАД)
- доставку без примерки курьером транспортной компании до двери;
- доставку в пункт самовывоза транспортной компании (Пункт Выдачи Заказов или постамат);
- доставку Почтой России.
Важно: cрок хранения заказа в службе доставки транспортных компаний – не более 5 календарных дней. Если по какой-то причине Вы не смогли получить посылку в ПВЗ или принять курьера, при превышении указанного срока заказ возвращается к нам.
Разные варианты предполагают разную стоимость и сроки, разные возможности для Вас. Если курьера необходимо встретить, чтобы забрать у него заказ, то при доставки в пункт самовывоза у Вас будет несколько дней, чтобы прийти по определенному адресу самостоятельно, но зато в удобное время. Постаматы вообще могут выдавать заказы круглосуточно, при условии, что помещение, где они расположены, также доступно круглосуточно. Обратите, пожалуйста, внимание, что доставка собственным курьером компании осуществляется только по городу Москве. Ее преимущество в том, что она дает возможность примерки и частичного выкупа.
Доступные способы заказа, если их много, могут быть расположены на нескольких, например, на 2 страницах. Каждый способ содержит отметку о стоимости, чтобы Вы могли выбрать наиболее подходящий вариант.
Справа от списка методов доставки Вы можете видеть более подробное описание выбранного варианта. На скриншоте ниже выбран PickPoint - это система постаматов. Чтобы воспользоваться доставкой в постамат, ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно указать, в какой именно постамат Вы хотите получить заказ. Для этого достаточно нажать кнопку Выберите ПВЗ (Пункт Выдачи Заказов).
После нажатия кнопки Выберите ПВЗ перед Вами откроется карта:
На карте легко менять масштаб и искать удобный Вам район. Понравившийся ПВЗ Вы можете либо кликнуть на карте, либо выбрать в списке слева от нее. Результат будет выглядеть так:
Нажмите кнопку Сохранить внизу. Это вернет Вас в окно выбора метода Доставки, где можно увидеть результат - адрес выбранного ПВЗ:
Нажмите кнопку Далее, и откроется окно третьего шага - выбора способа Оплаты:
Оплатить заказ можно при получении (только для доставки собственным курьером интернет-магазина по Москве) или картой на сайте, можно получить счет на оплату (только для юридических лиц). В этом же окне Вы можете воспользоваться скидкой по промо-коду, введя его в поле "Применить купон". При вводе правильного кода стоимость заказа тут же будет пересчитана. И теперь, после нажатия кнопки Далее, перед Вами откроется завершающее окно - с данными Покупателя, то есть с Вашими данными. Введите их, пожалуйста:
У Вас есть возможность оставить комментарий. Если остались сомнения в цвете, размере, комплектации, особенностях доставки и оплаты или просто есть пожелания к сервису - напишите об этом в комментарии, и наши менеджеры проконсультируют Вас.
На этом оформление Доставки и самого Заказа практически закончено. Еще раз нажимаем кнопку Далее и видим финальный экран:
Четыре небольших этапа ввода информации о Доставке, которые Вы прошли, помечены зелеными галочками успешной обработки. Нажмите Оформить заказ, и выбранные вещи скоро приедут к Вам!
Внимание!
Несмотря на все более расширяющуюся географию доставок, текущий сервис по доставке доступен еще не везде. В том случае, если система оформления доставки показывает Вам, что доставка в Ваш город невозможна, свяжитесь с нами любым удобным способом, например, или закажите на сайте бесплатный обратный звонок - и мы найдем способ доставить Вам заказ (например, с помощью Почты России).